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Política de privacidad
Índice
En esta Política de Privacidad se explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales en el sitio web www.demodigital.es (se abre en otra pestaña), propiedad de:
Titular: Domingo Amo Cantero Correo electrónico: [email protected] Sitio web: https://www.demodigital.es
1. Datos que se recopilan
En este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:
a) Datos proporcionados voluntariamente
A través del formulario de contacto, al reservar una llamada en la página Reservar o al comunicarte por email:
- Nombre
- Correo electrónico
- Mensaje o consulta
- Teléfono, día y hora elegidos (solo si reservas una llamada)
Si usas el asistente automático de la web (el robot de la esquina), se tratan las preguntas que escribas en él para generar la respuesta. Las conversaciones no se guardan: el historial solo se conserva en tu navegador mientras tengas abierta la pestaña. No escribas en el asistente datos personales como tu teléfono, tu dirección o datos de salud; para eso usa el formulario o el email.
b) Datos técnicos
Recopilados automáticamente al navegar, por el servidor y por las cookies técnicas:
- Dirección IP
- Navegador y dispositivo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
2. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Responder a consultas enviadas mediante el formulario o por email
- Gestionar la comunicación con los usuarios
- Gestionar las llamadas reservadas: confirmarte la cita por email y llamarte al teléfono que indiques
- Responder a las preguntas que hagas en el asistente automático
- Mejorar la experiencia de navegación
- Cumplir obligaciones legales en materia de protección de datos y cookies
3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:
- Consentimiento del usuario, al enviar un formulario, escribir en el asistente automático o aceptar las cookies
- Interés legítimo en el mantenimiento y seguridad del sitio web
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:
- Responder a la consulta realizada
- Cumplir obligaciones legales
- O hasta que el usuario solicite su supresión
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
Escribiendo a: [email protected]
6. Destinatarios de los datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione se usan proveedores que pueden tratar datos por cuenta del titular: el alojamiento web, un servicio de seguridad y velocidad de la web, un servicio de envío de correos, el servicio de inteligencia artificial que genera las respuestas del asistente automático, la protección contra spam del formulario (Google reCAPTCHA) y una herramienta de registro del consentimiento de cookies. Si alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD.
7. Cookies
Este sitio utiliza solo cookies técnicas, necesarias para que funcione. Puedes consultar el detalle en la Política de cookies.
8. Seguridad de los datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Modificaciones
El titular podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.