Escribe el código que te sale en la pantalla y te decimos qué significa, si puedes arreglarlo tú o si toca llamar al técnico. Todo está contrastado con la documentación oficial de Truma y con casos reales comprobados. Lo que no hemos podido verificar, lo decimos.
W402H y W 18 H son exactamente el mismo problema. Por eso, si buscas tu código en internet, a veces encuentras uno y a veces el otro.121 → en gas es un problema de suministro: bombona o llave cerradas, regulador helado o exceso de butano. En gasóleo es la bomba que lleva el combustible al aparato.122 → en gas es una obstrucción en la entrada de aire o la salida de gases. En gasóleo es que te has quedado sin combustible.Códigos de las Combi que funcionan con bombona o depósito de gas. Si tu código no está aquí, mira más abajo la tabla de códigos que empiezan por 3, 4, 5 o 6.
| Código | Causa | Solución |
|---|---|---|
| W 17 H | Funcionamiento de verano con el depósito de agua vacío | EN CASA Desconectar la calefacción y dejarla enfriar. Llenar de agua el calentador. |
| W 18 H | Temperatura del aire caliente sobrepasada: no todos los tubos conectados / salidas bloqueadas / aspiración de aire de circulación bloqueada | EN CASA Comprobar que los 4 tubos de aire caliente están conectados. Revisar los orificios de salida uno a uno y eliminar bloqueos de la aspiración. |
| W 21 H | Sensor o cable de temperatura ambiente defectuosos | TALLER Comprobar el cable. Medir el sensor: 15 °C → 16,2 kΩ / 20 °C → 12,6 kΩ / 25 °C → 10,0 kΩ. Sustituir si está fuera de rango. |
| W 24 H | Riesgo de baja tensión. Batería < 10,4 V | EN CASA Cargar la batería. |
| W 29 H | Cortocircuito en el elemento calefactor de la FrostControl | TALLER Extraer el conector del elemento en la unidad electrónica. Sustituir el elemento. |
| W 42 H | Ventana abierta sobre la chimenea (interruptor de ventana) | EN CASA Cerrar la ventana. |
| W 43 H | Sobretensión > 16,4 V | EN CASA Comprobar la tensión de batería y las fuentes de carga (cargador, placas solares). |
| W 44 H | Baja tensión. Batería < 10,0 V | EN CASA Cargar la batería. Sustituirla si está envejecida. |
| W 45 H | Sin tensión de 230 V / fusible de 230 V defectuoso / protección contra sobrecalentamiento activada | TALLER Restablecer la tensión de 230 V. Sustituir el fusible de 230 V. Restablecer la protección contra sobrecalentamiento. |
| E 41 H | Electrónica bloqueada | TALLER Contactar con el servicio técnico Truma. Corresponde al fallo interno 0041: sobrecalentamiento del interruptor de temperatura de aire o agua, o sensor de aire de combustión por encima de 215 °C. |
| 112 · 202 121 · 211 solo GAS | El manual agrupa estos cuatro códigos con tres causas posibles: • Bombona de gas o válvula de cierre rápido de la conducción cerradas • Sistema de regulación de presión de gas helado • Proporción de butano en la bombona demasiado alta | EN CASA Comprobar la conducción de gas y abrir las válvulas. Si está helado, usar el calefactor del regulador (EisEx). Si hay demasiado butano, cambiar a propano: el butano no sirve para calefacción, sobre todo por debajo de 10 °C. |
| 122 · 212 solo GAS | El manual agrupa estos dos códigos con tres causas posibles: • Entrada de aire de combustión o salida de gases de escape obstruidas • Sistema de regulación de presión de gas averiado • Electrónica averiada | EN CASA TALLER Empieza por lo sencillo: revisar los orificios exteriores por si tienen nieve medio derretida, hielo u hojas, y limpiarlos. Si siguen despejados y el fallo continúa, hay que comprobar o sustituir el regulador de presión, y si tampoco es eso, es la electrónica: en ambos casos, servicio técnico. |
| W 255 H | La calefacción no tiene 12 V / no hay conexión con la unidad de mando | TALLER Asegurar el suministro de 12 V. Establecer la conexión entre calefacción y unidad de mando. |
Códigos de las Combi D, que funcionan con el gasóleo del depósito del vehículo. Ojo: varios códigos coinciden con los de gas pero significan cosas distintas, así que asegúrate de estar mirando la tabla correcta.
| Código | Causa | Solución |
|---|---|---|
| E 111 H | Sensor o cable de temperatura ambiente defectuosos | TALLER Comprobar el cable. Medir el sensor: 15 °C → 16,2 kΩ / 20 °C → 12,6 kΩ / 25 °C → 10,0 kΩ. |
| E 121 H solo DIÉSEL | Interrupción en la bomba dosificadora de combustible — se ha disparado el interruptor de temperatura | EN CASA Eliminar la obstrucción de la aspiración de aire de circulación y asegurar ventilación suficiente en el hueco de instalación del aparato. |
| E 123 H | Se detecta llama aunque no hay ninguna llama encendida | TALLER Contactar con el servicio técnico Truma. |
| E 122 H solo DIÉSEL | Falta de combustible por bajo nivel del depósito, depósito vaciado o posición inclinada del vehículo | EN CASA Llenar el depósito. Después hay que llenar el conducto de combustible (ver "Primera puesta en marcha" del manual Combi Diésel). |
| E 131 H | No hay conexión entre la calefacción y la unidad de mando | TALLER Establecer la conexión entre calefacción y unidad de mando. |
| E 132 H | Cortocircuito en el elemento calefactor de la FrostControl | TALLER Extraer el conector del elemento en la unidad electrónica. Sustituir el elemento. |
| E 150 H | Temperatura del aire caliente sobrepasada: tubos no conectados / salidas bloqueadas / aspiración bloqueada | EN CASA Comprobar los 4 tubos, los orificios de salida y eliminar bloqueos de la aspiración de aire. |
| E 151 H | Temperatura del agua sobrepasada en invierno (sobretemperatura del depósito, salidas o aspiración bloqueadas) | EN CASA Desconectar y dejar enfriar. Llenar de agua el calentador. Revisar orificios y aspiración. |
| E 152 H | Temperatura del agua sobrepasada en verano (mismas causas) | EN CASA Mismo procedimiento que E 151 H. |
| E 160 H | Baja tensión < 10,2 V | EN CASA Comprobar y cargar la batería. Medida inmediata: desconectar consumidores potentes o arrancar el motor unos 4 minutos hasta que la calefacción arranque. |
| W 161 H | Sobretensión > 16,4 V | EN CASA Comprobar la tensión de batería y las fuentes de carga, como el cargador. |
| 162 | Ventana abierta sobre la chimenea (interruptor de ventana) | EN CASA Cerrar la ventana. |
| W 163 H | Se ha abierto uno de los interruptores de temperatura | EN CASA Dejar que el aparato se enfríe. Si ocurre con frecuencia, contactar con el servicio técnico Truma. |
| W 164 H | Sin tensión de red / fusible defectuoso / protección contra sobrecalentamiento activada | TALLER Restablecer la tensión de red. Sustituir el fusible o restablecer la protección contra sobrecalentamiento (ver manual del Combi). |
| E 170 H | Riesgo de baja tensión < 11,5 V | EN CASA Usar la energía de la batería con moderación (por ejemplo limitando la iluminación) y cargarla. |
| W 255 H | La calefacción no tiene 12 V o no hay conexión con la unidad de mando | TALLER Asegurar el suministro de 12 V y establecer la conexión entre calefacción y unidad de mando. |
Si en tu pantalla ves algo como W402H, E517H o #621, esta es tu tabla. La columna del medio te dice cómo se llama esa misma avería en los paneles antiguos, por si buscas más información en otro sitio.
| Código | Equivale a | Causa | Solución |
|---|---|---|---|
| #301 / #417 | W43H | Sobretensión > 16,4 V | EN CASA Comprobar batería y fuentes de tensión (cargador). |
| #302 / #418 | W44H | Baja tensión. Batería < 10,0 V | EN CASA Cargar la batería. Sustituir si está envejecida. |
| #303 / #411 | W24H | Riesgo de baja tensión. Batería < 10,4 V | EN CASA Cargar la batería. |
| #401 | W17H | Funcionamiento de verano con depósito de agua vacío | EN CASA Apagar y dejar enfriar. Llenar el calentador con agua. |
| #402 | W18H | Temperatura de aire caliente sobrepasada: tubos no conectados / salidas bloqueadas / aspiración bloqueada | EN CASA Comprobar que los 4 tubos están conectados y los orificios de salida libres. Eliminar bloqueos de la aspiración. |
| #407 | W45H | Sin tensión de 230 V / fusible de 230 V defectuoso | TALLER Restablecer la tensión de 230 V. Sustituir el fusible. |
| #408 | — | Sin suministro de gas en modo Mix (gas + eléctrico) | EN CASA Comprobar el suministro de gas (ver también #507/#516/#517). En modo Mix sigue calentando eléctricamente. |
| #412 | W42H | Ventana abierta sobre la chimenea | EN CASA Cerrar la ventana. |
| #419 | W45H | Protección contra sobrecalentamiento activada | TALLER Restablecer la protección contra sobrecalentamiento (ver manual del Combi). |
| #507 / #516 / #517 | E112H · E121H E122H · E202H E211H | Botella vacía o cerrada / regulador de gas congelado / demasiado butano en la mezcla / entrada de aire de combustión o salida de gases bloqueada | EN CASA Restablecer el gas y confirmar el código pulsando el mando giratorio. Usar propano en frío: el butano y las mezclas GLP ricas en butano no vaporizan bien por debajo de 10 °C. Si parpadea, hay bloqueo de 15 minutos: esperar sin apagar el panel ni cortar los 12 V. |
| #607 | — | Número máximo de reinicios de fallo alcanzado. El aparato se bloquea si se borran más de 4 fallos en 15 minutos | TALLER Requiere pulsar el botón de servicio en la electrónica y leer con la herramienta de diagnóstico Truma cuál fue el fallo que provocó el bloqueo. Es la señal de que se ha estado borrando un error repetidamente sin resolver la causa. |
| #621 | W21H | Sensor o cable de temperatura ambiente defectuosos | TALLER Comprobar el cable. Sustituir el sensor si está fuera de rango (15 °C → 16,2 kΩ / 20 °C → 12,6 kΩ / 25 °C → 10,0 kΩ). |
| #624 | W29H | Cortocircuito en el elemento calefactor de la FrostControl | TALLER Desconectar el conector del elemento en la electrónica y sustituirlo. |
Las tablas te dicen la causa técnica. Aquí te contamos cómo se nota en la práctica, qué es lo que más despista y qué hace falta para resolverlo de verdad.
Qué significa realmente. La calefacción ha intentado encender y no ha detectado llama, o la ha perdido durante el funcionamiento. El aparato no sabe por qué no hay llama: solo sabe que no la hay. Por eso el mismo código aparece con causas muy distintas, y por eso desespera tanto — el panel dice "gas" y tú ves la botella llena.
Por qué falla con la botella llena. La calefacción consume mucho más que cualquier otro aparato de gas del vehículo: hasta 460 g/h en los modelos de 6 kW. Eso significa que puede fallar por falta de caudal aunque los fogones enciendan perfectamente. Los tres motivos habituales:
Parpadeando o fijo: no es lo mismo. Este es el detalle que casi nadie conoce y que hace que la gente se pelee con el panel durante horas.
El error que comete todo el mundo. Durante esos 15 minutos de bloqueo, lo instintivo es apagar el panel y volver a encenderlo. Eso es exactamente lo que no hay que hacer: apagar el panel o cortar los 12 V reinicia la cuenta desde cero, y vuelves a esperar otros 15 minutos. Además, si borras el error cuatro veces en ese cuarto de hora sin haber solucionado el gas, el aparato se bloquea del todo con el código #607, y ese ya necesita taller con la herramienta de diagnóstico.
Qué hacer, en orden. Primero comprobar que la llave de la botella y la válvula de cierre rápido están abiertas. Segundo, si hace frío, confirmar que es propano y no butano ni GLP rico en butano. Tercero, revisar que la chimenea exterior no esté obstruida por nieve, hielo, hojas o un nido. Y cuarto: si el código parpadea, esperar los 15 minutos sin tocar el panel ni cortar la corriente, y cuando pase a fijo, confirmarlo con el mando. Si hay demanda de calefacción, arranca sola. Si tras esto vuelve a saltar, ya sí es momento del servicio técnico: puede ser la electroválvula, el encendedor o los electrodos.
Puede saltar de forma reproducible al usar calefacción y agua caliente a la vez, justo cuando el agua termina de calentarse: el ventilador sube fuerte de revoluciones durante un par de minutos y luego se normaliza solo. Antes de asumir que la máquina está averiada conviene comprobar lo básico, que se revisa en dos minutos: que los 4 tubos de aire caliente estén conectados, que ninguna salida esté tapada (mantas, ropa, cojines) y que la aspiración de aire de circulación esté libre. Es la causa más habitual con diferencia.
Falta suministro de 230 V en la entrada del aparato. Antes de pensar en avería grave: comprobar que el interruptor de red está pulsado y que no ha saltado el diferencial o el ICP. Si todo está correcto y sigue fallando, puede haberse fundido el fusible de la placa de 230 V, y eso ya requiere técnico. El botón de reinicio de la propia caldera a veces lo borra, pero si vuelve a aparecer conviene averiguar la causa en lugar de reiniciar en bucle.
El aparato ha leído un valor imposible en el sensor de temperatura ambiente. Antes de sustituir nada conviene medirlo con un multímetro: 15 °C → 16,2 kΩ, 20 °C → 12,6 kΩ, 25 °C → 10,0 kΩ. Si los valores cuadran, el problema está en el cable o las conexiones, no en el sensor. Son los mismos valores que para W21H y E111H.
Este grupo de códigos consecutivos comparte una misma causa en el catálogo técnico: fallo de la placa electrónica del calentador, lo que en el taller se llama la centralita. Es de los pocos casos donde la propia documentación recomienda directamente sustituir la electrónica y registrar el número de serie con la herramienta de diagnóstico Truma. Lo único comprobable antes: que los 12 V lleguen correctamente bajo carga y que no haya componentes de corriente alterna procedentes del cargador o del sistema solar, que es una causa real de fallos de electrónica.
De los manuales oficiales de cada calentador. Los modelos con panel CP plus no traen tabla de códigos y remiten al manual del panel, pero cada aparato tiene comportamientos propios que ayudan a interpretar lo que pasa — y algunos sí documentan códigos que no aparecen en ninguna otra parte.
Códigos que casi nunca se ven y que no salen en el manual del panel. Aquí están los que tienen una causa clara y algo que se pueda hacer. Si tu código no aparece en ninguna tabla de esta página, es momento de llamar al servicio técnico.
| Código | Causa | Solución |
|---|---|---|
| 0304 | Reencendido | EN CASA No requiere ninguna acción. Es un registro normal de funcionamiento, no una avería. |
| 0608 | La inicialización del CP plus no coincide con la calefacción | EN CASA Reinicializar el CP plus. Es el fallo típico tras sustituir un componente o el propio panel. |
| 0623 | La calefacción recibe corriente al encenderse | EN CASA Apagar y volver a encender la calefacción. De los pocos que se resuelven literalmente así. |
| 0632 | Se ha disparado el interruptor de temperatura del agua de 230 V | TALLER Hay que rearmar la protección contra sobrecalentamiento. Que se haya disparado significa que algo la ha hecho saltar, y esa causa hay que encontrarla: contacta con el servicio técnico. |
| 0060 | Alimentación no constante | EN CASA Asegurar 12 V estables bajo carga en la entrada del aparato y revisar componentes de corriente alterna del cargador o el sistema solar. |
| 0116 / 0117 0206 / 0207 | Componentes de corriente alterna en la tensión de alimentación | EN CASA Revisar el cargador o el sistema solar, que son los que suelen generarlos. Asegurar 12 V estables bajo carga. |
| 0019 | La electrónica no corresponde al calentador (p. ej. placa de 6 kW en un aparato de 4 kW) | TALLER Instalar la electrónica correcta y registrar el número de serie con la herramienta de diagnóstico. |
| 0025 / 0026 0627 / 0628 | Corriente del motor de aire de circulación fuera de rango | TALLER Comprobar primero la conexión del conector del motor. Si está bien, sustituir el motor. |
| 0036 / 0509 0527 | Corriente del encendedor fuera de rango | TALLER Sustituir el encendedor. Comprobar o sustituir el mazo de cables. |
| 0041 / 0148 0238 / 0603 0617 | Electrónica bloqueada por sobrecalentamiento: se abrió el interruptor de temperatura de aire o agua, o el sensor de aire de combustión superó los 215 °C | TALLER Revisar el intercambiador por daños de sobrecalentamiento y el depósito por daños de helada. Comprobar bloqueos del sistema de aire. Desde la versión de software V03.00.00 se desbloquea con la herramienta Truma; en versiones anteriores hay que sustituir la electrónica. |
| 0046 | Motor de aire de circulación, panel de control, su cable, el selector de potencia de la Combi E o el mazo de cables defectuosos | TALLER Diagnóstico por descarte: motor de circulación, luego panel y cable, luego el cable negro del motor de aire de combustión por cortocircuito o el rojo por rotura. |
| 0061 / 0068 0081 / 0088 0171 / 0178 | La chispa de encendido interfiere con la electrónica | TALLER Sustituir el encendedor. Comprobar o sustituir el cable de electrodos y ajustar su separación. |
| 0094 / 0184 0502 / 0503 | El calentador se calienta demasiado, o el sensor de temperatura del aire de combustión da un valor incorrecto | TALLER Comprobar la placa termostática. Revisar el intercambiador por deformación, burbujas o fugas. Asegurar la presión de gas correcta. |
| 0100 / 0101 | Cortocircuito en las bobinas de la electroválvula o en el encendedor | TALLER Sustituir el kit de mazo de cables, y el encendedor en su caso. |
| 0113 / 0203 0508 | Tensión de ionización presente en modo standby | TALLER La electroválvula se ha quedado atascada en posición abierta: comprobarla o sustituirla. |
| 0118 / 0119 0208 / 0209 | Velocidad del motor de aire de combustión fuera de rango | TALLER Sustituir el kit del motor de aire de combustión. |
| 0510 | Electroválvulas controladas incorrectamente | TALLER Sustituir el mazo de cables. Si persiste, sustituir la electrónica. |
| 0512 / 0513 | El interruptor de temperatura de aire o de agua se abrió por sobrecalentamiento | TALLER Comprobar el enclavamiento de los contactos en el conector X1. Revisar intercambiador y depósito. |
| 0619 / 0620 | Sensor de temperatura del agua (0619) o del aire (0620) fuera de tolerancia | TALLER Sustituir el mazo de cables de monitorización de temperatura correspondiente. |
| 0622 | Panel de control o su cable defectuosos | TALLER Comprobar o sustituir el cable del panel. Después el panel. Como último paso, la electrónica. |
Casi todos los avisos habituales vienen de las mismas tres cosas: la batería floja, algo obstruido, o gas que no es el adecuado. Estas rutinas salen de los manuales de Truma.
Hay tablas de códigos Truma dando vueltas por foros y webs que asignan causas equivocadas. Si has llegado aquí después de leer otra, esto te interesa.